Auxiliar de Servicio al Cliente
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Servicio al Cliente con destacado actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al usuario, para brindar atención tanto telefónica como presencial, garantizando una experiencia oportuna, eficiente y de calidad.

Perfil Requerido
- Técnico(a) o estudiante de carreras administrativas o afines.
- Experiencia en servicio al cliente, call center, atención al público o cargos relacionados.
- Conocimientos en herramientas ofimáticas y gestión documental.

Principales Funciones
- Brindar atención telefónica y presencial a los usuarios, ofreciendo información y solución a sus requerimientos.
- Registrar solicitudes, peticiones, quejas y reclamos en los sistemas de información.
- Recibir,



verificar y administrar documentación relacionada con los procesos de servicio al cliente.
- Apoyar actividades administrativas, manejo de archivo, digitación y control documental.
- Orientar a los usuarios sobre los servicios de la compañía y gestionar acuerdos de pago de acuerdo con los lineamientos establecidos.

Habilidades
- Orientación al servicio.
- Comunicación asertiva.
- Trabajo en equipo.
- Organización y atención al detalle.
- Manejo de situaciones con clientes.

Buscamos personas comprometidas, empáticas y con vocación de servicio, capaces de brindar una atención integral tanto por canales telefónicos como de manera presencial.

Postúlate y haz parte de nuestro equipo

📌 Auxiliar de servicio al cliente (Floridablanca)
🏢 Metrogas de Colombia
📍 Floridablanca