Hacienda del Bosque está en búsqueda de JEFE DE SERVICIO
¿Te apasiona el servicio, la atención al cliente y liderar equipos? En Hacienda del Bosque buscamos una persona que se destaque por su liderazgo, orientación al servicio y capacidad para garantizar experiencias memorables para nuestros clientes.
Objetivo del cargo
Liderar y supervisar la operación del servicio en sala, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes, el cumplimiento de los estándares y protocolos de atención, y la adecuada coordinación del equipo de servicio.
Principales responsabilidades
- Coordinar y supervisar al equipo de servicio durante la operación.
- Garantizar altos estándares de atención, servicio y experiencia al cliente.
- Verificar el correcto montaje, orden, limpieza y presentación de las áreas de servicio.
- Atender y gestionar oportunamente las novedades, solicitudes, sugerencias y quejas de los clientes.
- Apoyar la apertura y cierre de la operación, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Coordinar los tiempos y requerimientos del servicio con las áreas de cocina y barra.
- Acompañar, orientar y capacitar al personal nuevo durante su proceso de adaptación.
- Hacer seguimiento al cumplimiento de protocolos de servicio, estándares de atención y estrategias de venta sugerida.
- Apoyar el control de inventarios e insumos requeridos para la operación del área.
- Realizar seguimiento al desempeño del equipo y brindar retroalimentación oportuna.
¿Qué ofrecemos?
- Salario: $2.550.000
- Propinas aproximadas entre $1.500.000 y $2.000.000, de acuerdo con la operación.
- Pago de horas extras, domingos, festivos y recargos, cuando haya lugar, de acuerdo con la programación.
- Beneficios internos.
- La ocasión de crecer y desarrollarte en un equipo orientado a la excelencia en el servicio.
Queremos conocerte
Si tienes pasión por el servicio, habilidades de liderazgo y te motiva hacer parte de una experiencia gastronómica de alto nivel, esta
📌 Jefe de Servicio (Cali)
🏢 FUNDACION ZOOLOGICA DE CALI
📍 Cali
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