En Banco Falabella Colombia estamos buscando un/a
Jefe/a de Producto
, cuya misión será liderar la estrategia, desarrollo y gestión del portafolio de productos pasivos, impulsando el crecimiento sostenible.
Principales responsabilidades:
1. Estrategia y gestión del portafolio
- Definir la estrategia de productos pasivos
- Gestionar el ciclo de vida de productos
2. Crecimiento de saldos
- Diseñar e implementar iniciativas para incrementar saldos promedio y totales.
- Desarrollar estrategias de captación de nuevos fondos (pricing, campañas, convenios, etc.).
- Impulsar la retención y profundización de clientes actuales.
- Monitorear métricas fundamental: saldos, mix de productos, costo de fondos, churn.
3.
Desarrollo e innovación de productos
- Identificar oportunidades de mercado y tendencias para nuevos productos o atributos.
- Liderar proyectos de desarrollo (time-to-market, MVPs, pilotos).
- Mejorar continuamente la propuesta de valor (beneficios, tasas, funcionalidades digitales).
4. Experiencia de cliente y canales
- Optimizar la experiencia en la contratación y uso de productos.
- Trabajar con canales digitales y físicos para mejorar conversión y usabilidad.
- Incorporar insights de clientes y NPS en el diseño de productos.