Significativo empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 3 años para desempeñar el cargo de Consultor Salesforce (Sales, Service, Marketing).
Formación académica:
Profesional en áreas de ingeniería o ciencias.
Funciones específicas:
- Configurar y personalizar la plataforma Salesforce utilizando Apex, Visualforce, Lightning Components y otras herramientas relevantes.
- Integrar Salesforce con sistemas externos utilizando API y middleware.
- Diseñar arquitecturas de soluciones personalizadas que optimicen el uso de Salesforce.
- Crear diagramas técnicos y especificaciones detalladas para guiar el desarrollo.
- Colaborar con los clientes y partes interesadas para entender sus necesidades y objetivos comerciales, y realizar análisis de brechas para identificar áreas donde Salesforce puede agregar valor.
Conocimientos:
- Experiencia demostrable en consultoría e implementación de Salesforce Marketing Cloud.
- Experiencia comprobada diseñando e implementando integraciones complejas con Marketing Cloud,
tanto vía API (REST/SOAP) como con sistemas externos. Dominio de Marketing Cloud Connect.
- Nivel avanzado de SQL, fundamental para consultas, segmentación y scripting en Automation Studio y Journey Builder.
- Capacidad para diseñar modelos de datos escalables y soluciones técnicas que respondan a necesidades de negocio complejas.
- Excelentes habilidades de comunicación para gestionar expectativas, explicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas y defender soluciones estratégicas.
- Experiencia práctica o conceptual sólida en Salesforce Data Cloud (antes CDP) y sus capacidades de unificación e ingesta de datos.
- Conocimiento funcional o técnico de Sales Cloud y/o Service Cloud.
- Certificaciones relevantes: Salesforce Marketing Cloud Consultant (altamente deseada), Salesforce Marketing Cloud Developer (deseada) y Salesforce Data Cloud Consultant (gran diferenciador).