Se requiere un(a) asistente administrativo hotelero para apoyar la gestión integral de un proyecto hotelero en Palomino, La Guajira. Este rol combina funciones administrativas, contables, comerciales y de apoyo en reservas, siendo esencial la experiencia previa en el sector hotelero y disponibilidad para dos o tres viajes por mes. El objetivo principal es asegurar una operación fluida, un seguimiento adecuado de huéspedes y proveedores, y potenciar la visibilidad del hotel mediante estrategias digitales. Se ofrece exposición directa al sector turístico, aprendizaje práctico en gestión hotelera y la oportunidad de contribuir al crecimiento del proyecto en coordinación con el equipo.
Responsabilidades:
- Gestionar y coordinar reservas hoteleras asegurando la ocupación óptima.
- Realizar apoyo en el área contable básica incluyendo facturación y conciliaciones.
- Ejecutar actividades comerciales para captar y fidelizar clientes y proveedores.
- Dar seguimiento al personal operativo para garantizar la calidad del servicio.
- Implementar estrategias de mejora continua de procesos administrativos y operativos.
- Gestionar y actualizar contenido en redes sociales y herramientas de marketing digital.
- Coordinar la logística y documentación para viajes a Palomino del cargo.
- Mantener actualizada la información de huéspedes y proveedores.
- Colaborar en la elaboración de informes de gestión y resultados comerciales.
Requerimientos:
- Técnico o tecnólogo en hotelería turismo o áreas afines.
- Experiencia comprobada en el sector hotelero.
- Manejo de sistemas de reservas hoteleras o CRM.
- Conocimiento en Excel y herra