Significativo empresa del sector Financiero, requiere:
Cualificado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Economía, Administración de Empresas, o carreras afines.
Deseable especialización en Gestión de Procesos, Proyectos o Transformación.
4 años de experiencia en arquitectura de procesos, diagnóstico, diseño y rediseño de procesos end-to-end (AS IS/TO BE), preferiblemente en entidades financieras; participación en proyectos de transformación, eficiencia, Lean o mejora continua, análisis de causa raíz, estabilización operativa y captura de incentivos.
Conocimientos Específicos:
Arquitectura de procesos y diseño de modelos operativos, incluyendo enfoques end-to-end, front-to-back y alineación con capacidades de negocio.
Metodologías de transformación y mejora de procesos, tales como BPM, Lean, Lean Six Sigma -deseable, aplicadas a rediseño estructural y mejora.
Diseño centrado en el cliente aplicado a procesos,



incluyendo customer journey mapping, identificación de fricciones estructurales, momentos de verdad y puntos de dolor
Definición y estructuración de indicadores de desempeño y analítica de procesos, con foco en eficiencia, calidad, tiempos de ciclo, experiencia, costos y control.
Estándares de modelamiento y arquitectura de procesos, incluyendo notación BPMN 2.0 y estructuración de artefactos de diseño.
Integración entre procesos, tecnología y automatización, con comprensión de workflow, RPA, habilitadores digitales y diseño de procesos target antes de automatizar.
Modelo operativo bancario, incluyendo la articulación entre Front Office, Middle Office y Back Office, cadenas de valor, procesos transversales y gestión regulatoria
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📌 Profesional De Arquitectura De Procesos Bogotá
🏢 Reconocida empresa
📍 Bogotá