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Estamos buscando los mejores talentos para ser parte de un equipo con enfoque en objetivos, pasión por los retos y un propósito transparente: transformar la tecnología en soluciones reales.Formación:Competente en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o afines (o estudiante de últimos semestres).
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico y servicio al cliente.Conocimientos en VMware, Hyper-V, Windows Server, Linux, Cloud, bases de datos, IIS, FTP, DNS, Apache, redes y monitoreo (Zabbix) y Docker y Kubernetes.Deseables certificaciones Microsoft y VMware.Conocimientos técnicosVMware vSphere, virtualización,



troubleshooting y performance.Administración de Windows Server y Linux.Redes: conectividad, puertos y NAT.Administración de máquinas virtuales e infraestructura en nube pública.FuncionesGestionar, escalar y hacer seguimiento a incidentes y tickets.Brindar soporte remoto y seguimiento a mantenimientos.Documentar casos y mantener comunicación con los clientes.Ejecutar turnos asignados y protocolos de atención.DisponibilidadTrabajo por turnos o esquemas de disponibilidad según necesidad del cliente.BeneficiosDías compensatoriosFormación continua y certificacionesPlan de crecimiento interno
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📌 Ingeniero Care Cloud Bogotá
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá