Reconocida empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Servicio Automotriz para la ciudad de Neiva, responsable de brindar una atención integral a los clientes, realizar el seguimiento de los servicios de taller y garantizar una adecuada gestión de los procesos de posventa, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de servicio y satisfacción del cliente.
Buscamos una persona con orientación al servicio, excelente presentación personal y habilidades de comunicación, organización y seguimiento, preferiblemente con conocimientos en el sector automotriz.
REQUISITOS:
Formación técnica, tecnológica o cualificado en áreas relacionadas con servicio al cliente, administración, ingeniería industrial, mecánica automotriz o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados.
Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
Capacidad para interpretar diagnósticos y órdenes de trabajo.
Orientación al cumplimiento de objetivos y metas.
Destacado presentación personal e imagen competente.
Habilidades de atención y servicio al cliente interno y externo.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Realizar la recepción y atención de clientes, identificando sus necesidades y brindando asesoría sobre los servicios requeridos.
Interpretar diagnósticos y órdenes de trabajo.
Realizar la planeación y coordinación de las actividades de taller.
Realizar seguimiento a las reparaciones y entrega de vehículos.
Gestionar garantías y procesos de posventa.
Realizar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
CONDICIONES LABORALES:
Salario: Básico + comisiones + auxilio de transporte.
Todas las prestaciones de ley.
Contrato fijo, con posibilidad de renovación.
Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio automotriz y la satisfacción de sus clientes, ¡postúlate y crece con nosotros!
📌 Asesor De Servicio Automotriz Neiva (Colombia)
🏢 Empresa confidencial
📍 Colombia
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