Buscamos personas como tú que quieran impulsar belleza para lograr realización personal, siendo parte de L'BEL, ésika y Cyzone.Serás el cerebro estratégico detrás de la retención, fidelización y engagement en todo el ciclo de vida de nuestras consultoras.
Tu objetivo principal será asegurar que la interacción con nuestros activos digitales se traduzca en una experiencia world-class, memorable y sin fricciones desde el primer día.Los desafíos que tendrás:Maximizar la conversión del onboarding digital para garantizar la calidad y velocidad en la adquisición de nuevas consultoras.Gestionar estratégicamente el roadmap regional del ciclo de vida, balanceando la visión de largo plazo con quick wins.Monitorear y optimizar indicadores principal: adopción, retención, engagement, NPS y eficiencia en OPEX.Evolucionar a ISA, nuestra agente de IA Generativa,



para resolver necesidades operativas de forma veloz y optimizado.Coordinar frentes complejos alineando las prioridades del producto con los equipos de Servicio al Cliente, Desarrollo Comercial, UX y Data.Lo que necesitamos de ti:Experiencia: +7 años liderando productos digitales complejos (Plataformas transaccionales, Apps, Chatbots o soluciones de IA).
Gestión de Stakeholders: Habilidad avanzada de comunicación y storytelling para orquestar equipos internos y vendors globales.Foco en el Usuario: Alta sensibilidad de UX combinada con un enfoque analítico (Manejo de data en GA4, Looker o Tableau).
Metodologías: Dominio de marcos de trabajo ágiles (Scrum/Kanban) y control de presupuesto (CAPEX).
Idiomas: Inglés avanzado conversacional.
J-*-Ljbffr

📌 Product Sr Manager Digital Lifecycle Bogotá
🏢 Belcorp
📍 Bogotá