Tipo de contratación: temporal por licencia de maternidad.
Ubicación: Bogotá
Perfil de cargo:
• Competente de negocios, finanzas, administración de empresas, o ciencias de la salud o en áreas relacionadas.
• Formación complementaria en suscripción de seguros, gestión de riesgos o análisis de datos.
• Experiencia previa en roles similares dentro del sector asegurador, preferiblemente en suscripción de productos de salud.
• Experiencia en la coordinación de procesos operativos y en la toma de decisiones basadas en análisis de datos.
Conocimientos y habilidades:
• Productos de Salud
• Suscripción de seguros
• Emisión y renovación de pólizas (manejo operativo)
• Enfoque en el cliente
• Manejo de relaciones interpersonales
Funciones:
• Dar soporte técnico profesionales de producto, en la evaluación y aprobación de solicitudes de suscripción y administración de portafolio que estén bajo el nivel de autoridad de la Regional (ej. retroactividades, convalidación de continuidades, entre otras).
• Ejecución de pruebas de TI para la resolución de incidencias o para desarrollos o iniciativas de mejoras de Retail.
• Dar soporte técnico a las diferentes áreas soportes tales como Indemnizaciones, Call Center, Contratación, Back Office sobre situaciones particulares que se puedan presentar.
• Coordinar y supervisar los procesos operativos mejorando la eficiencia y la experiencia al cliente (Intermediario y cliente final), asegurando que los procesos se realicen de manera efectiva y alineada con las políticas internas de la compañía.
• Cálculo de factores de renovación negocios nuevos, renovaciones, traslados para pólizas cuya tarifa debe ser de renovación.
• Revisión y confirmación de ajustes de comisión cuando aplique.
• Revisión de solicitudes por incremento de tarifa a renovación.
• Generar certificaciones de retención en la fuente del año anterior de las pólizas individuales solicitadas con casos particulares y que no quedan en las certificaciones generadas de manera automática.
• Soporte en proceso de UFR (Operativo y documental).
"Allianz es un empleador con igualdad de posibilidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la discapacidad o la orientación sexual".