Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Aprendiz Técnico/Tecnólogo en Gestión de Garantías y Análisis de InformaciónAprendiz Técnico/Tecnólogo en Gestión de Garantías y Análisis de Información Ubicación: Bogotá, Oficina Paralelo 108, Piso 18 Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.Sobre la oportunidad¿Te gustaría adquirir experiencia en una compañía líder en soluciones tecnológicas mientras fortaleces tus habilidades en análisis de información, gestión operativa y servicio al cliente?
Buscamos un(a) estudiante técnico o tecnólogo proactivo(a), con interés en desarrollar competencias analíticas y administrativas, apoyando los procesos de gestión de garantías, control de información y seguimiento de casos de servicio técnico.
¿Qué aprenderás y harás?
Apoyar el registro, control y seguimiento de equipos que ingresan por procesos de garantía.Participar en la validación y revisión del estado de los equipos para determinar la aplicación de garantías.Analizar información y elaborar reportes mediante herramientas como Excel.Realizar seguimiento a casos relacionados con garantías y servicios técnicos.Apoyar la atención y gestión de solicitudes de clientes internos y externos.Contribuir a la organización, actualización y control de la información operativa del área.Participar en actividades de seguimiento de indicadores y mejora continua de los procesos.Desarrollar habilidades en gestión de información, análisis de datos y atención al cliente.Estudiante técnico o tecnólogo en:Mantenimiento de Equipos de CómputoAnálisis de DatosRedes y Cableado EstructuradoExperienciaNo se requiere experiencia previa.ConocimientosExcel básico o intermedio.Manejo de herramientas ofimáticas.Interés por el análisis de información, la tecnología y el servicio al cliente.CompetenciasAtención al detalle.Capacidad analítica.Organización y planificación.Trabajo en equipo.Orientación al servicio.Apoyo de sostenimiento equivalente al 100% del SMMLV.Auxilio de transporte.Experiencia práctica en procesos de gestión de garantías y análisis de información.Acompañamiento y aprendizaje continuo durante tu etapa práctica.Participación en un entorno corporativo vibrante y participativo.Posibilidad de fortalecer habilidades analíticas, administrativas y de servicio al cliente.
J-*-Ljbffr
📌 Aprendiz Técnico/tecnólogo En Gestión De Garantías Y Análisis De Información Bogotá
🏢 Ricoh Americalatina
📍 Bogotá
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