¿Te apasiona la operación, el control de inventarios y brindar soporte para garantizar una destacado experiencia en tienda?
Esta ocasión es para ti.
Cargo: Asesor Soporte Operativo
Área: Operación / Inventarios / Servicio
¿Cuál será tu misión?
Garantizar la correcta administración del inventario, soporte de posventa y gestión operativa de la tienda, asegurando el cumplimiento de procesos relacionados con servicio técnico, logística, control documental y disponibilidad de equipos.
Principales Responsabilidades
Gestionar y controlar inventarios de venta y posventa.
Ejecutar procesos de recepción, despacho y envío de equipos.
Gestionar solicitudes relacionadas con PQR, DOA, Loaners y soporte técnico.
Realizar seguimiento a devoluciones, traslados y conciliaciones en sistema.
Garantizar el adecuado manejo documental de inventarios y servicio técnico.
Ejecutar auditorías y autoauditorías de inventario.
Controlar equipos de muestra, accesorios y préstamos de equipos.
Coordinar procesos logísticos y abastecimiento del punto de venta.
Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
Perfil Que Buscamos
Técnico culminado.
Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos, operativos, soporte, inventarios o servicio.
Conocimiento en control documental, manejo de inventarios y procesos operativos.
Manejo de herramientas tecnológicas y seguimiento de procesos
¿Qué te ofrecemos?
Salario base: $*
Auxilio de transporte: $*
Oportunidades reales de crecimiento
Horario: Lunes a sabado, disponiblidad 2 domingos al mes si la operación lo requiere (42 h semanales)
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