FORMACIÓN:Título cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o disciplinas afines.
Deseable poseer especialización en gerencia de la calidad o afinesTarjeta competente vigente, cuando aplique de acuerdo con la profesión.CERTIFICACIONESCertificaciones: Auditor interno ISO y Certificación ITIL Foundation V4 o ITIL Foundation V3.EXPERIENCIAMínimo tres (3) años de experiencia competente en cargos de Líder o Coordinador de Calidad o similares, participando en proyectos de tecnologías de la información (TI).
Experiencia en la implementación, seguimiento y mejora de procesos de calidad, así como en el monitoreo y verificación del cumplimiento de indicadores, acuerdos de niveles de servicio (SLA), procedimientos y estándares de calidad.Experiencia en la elaboración de informes,
análisis de hallazgos, definición de planes de mejora y seguimiento a acciones correctivas y preventivas.Preferiblemente con experiencia en proyectos de Mesa de Servicios (Service Desk), gestión de servicios de TI y/o proyectos de renovación tecnológica.CONOCIMIENTOS TÉCNICOSGestión de calidad aplicada a proyectos de TI.Marco de buenas prácticas ITIL.Manejo de indicadores de desempeño (KPI), acuerdos de niveles de servicio (SLA) y mejora continua.Elaboración de informes de gestión y análisis de datos.BrindamosContrato obra o laborSalario: $Auxilio no prestacional $Horario lunes a viernesModalidad PresencialLugar de trabajo Norte de Bogotá
J-*-Ljbffr
📌 Lider De Calidad Con Certificación Auditor Iso 9001 Bogotá
🏢 Sin nombre
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.