Estamos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones encargado de garantizar la correcta ejecución de las actividades técnicas en campo, mediante la programación, coordinación y seguimiento de los servicios, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos y satisfacción del cliente.

El objetivo principal será optimizar los recursos operativos, gestionar al equipo técnico y mantener una comunicación efectiva con clientes y áreas internas para asegurar la continuidad y eficiencia del servicio.

Responsabilidades principales
Coordinar y programar visitas técnicas, asegurando disponibilidad de personal y recursos.
Gestionar órdenes de trabajo (OT) y garantizar su correcta ejecución.
Supervisar y realizar seguimiento a las actividades en campo.




Mantener comunicación constante con clientes sobre avances, novedades y cierre de servicios.
Gestionar imprevistos operativos y proponer soluciones oportunas.
Elaborar y presentar informes operativos.

Formación académica:
Técnico en telecomunicaciones, electrónica, sistemas o áreas afines.

Experiencia:
Mínimo 12 meses en cargos similares (coordinación operativa, servicios técnicos o campo).

Conocimientos:
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas (nivel intermedio)
Gestión de programación operativa y órdenes de trabajo.
Elaboración de informes y seguimiento operativo.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Operaciones Mosquera
🏢 LIGHTCOM DE COLOMBIA
📍 Mosquera