OBJETIVO DEL CARGO
Captar nuevos clientes y cerrar ventas de planes de prevision exequial y servicios funerarios del Grupo Obelisco S.A.S., conforme a la estrategia comercial definida por el Director Comercial y al Coordinador Comercial. El Vendedor no realiza gestion de cobranza ni de recuperacion de cartera; esta funcion corresponde al Equipo de Cobradores.
FUNCIONES PRINCIPALESA. CAPTACION Y CIERRE DE VENTASPropuesta de Funeraria Juan Pablo:
· Visitar prospectos asignados en su zona conforme al cronograma del Coordinador Comercial.
· Presentar el portafolio comercial actualizado del Grupo Obelisco.
· Elaborar cotizaciones, contratos de prevision exequial y cierres de venta.
· Cumplir con las metas individuales asignadas por el Coordinador Comercial.
· Hacer seguimiento postventa basico (sin gestion de cobranza).
· Reportar diariamente actividad y avance al Coordinador Comercial.
B. CALIDAD DEL SERVICIO COMERCIALPropuesta de Funeraria Central:
· Atender al cliente con cordialidad, dignidad y profesionalismo.
· Conocer profundamente el portafolio del Grupo (planes, tarifas, ventajas,
exclusiones).
· Manejar objeciones con tecnicas profesionales.
· Asegurar la transparencia comercial en cada cierre (sin promesas falsas).
· Coordinar con el area de Servicios cuando se vinculen servicios a corto plazo.
Formacion Academica
· Bachiller, tecnico o tecnologo en areas comerciales, ventas o afines.
· Cursos en tecnicas de venta, servicio al cliente (deseable).
Experiencia
· Minimo un (1) ano en ventas presenciales, idealmente en sector servicios o similar.
· Experiencia comprobable en cumplimiento de metas comerciales.
Conocimientos Especificos
· Tecnicas de venta consultiva.
· Servicio al cliente.
· Manejo de objeciones.
· Nociones de prevision exequial y servicios funerarios.
· Ley 1581 de 2012 (proteccion de datos).
Competencias Tecnicas
· Manejo basico de computador y celular.
· Familiaridad con CRM (deseable).
· Manejo de aplicaciones moviles para registro de visit
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