Liderar integralmente la operación comercial y administrativa del punto de venta, garantizando el cumplimiento del presupuesto, una sobresaliente experiencia para el cliente, el adecuado manejo del equipo de trabajo y el correcto funcionamiento de la tienda.

Será responsable de mantener el punto de venta en óptimas condiciones de exhibición, limpieza, organización, inventario e imagen, asegurando el cumplimiento de los lineamientos de la marca y desarrollando estrategias comerciales que permitan alcanzar los objetivos establecidos.

Principales responsabilidadesGestión comercial y cumplimiento de presupuesto
Realizar seguimiento diario al presupuesto de ventas de la tienda.
Analizar el cumplimiento de las metas diarias, semanales y mensuales.
Comunicar al equipo los objetivos y avances de ventas.
Implementar estrategias y planes de acción cuando se presenten desviaciones frente al presupuesto.
Hacer seguimiento a indicadores comerciales como conversión, ticket promedio, unidades por transacción y cumplimiento individual.




Identificar ocasiones comerciales de acuerdo con el comportamiento de los clientes y del punto de venta.
Motivar al equipo para alcanzar las metas y participar activamente en la venta cuando la operación lo requiera.

Liderazgo y manejo de personal
Liderar, acompañar y motivar al equipo de asesores comerciales.
Distribuir funciones y responsabilidades durante la jornada.
Realizar seguimiento al desempeño individual y grupal.
Garantizar el cumplimiento de horarios, turnos, descansos y novedades del personal.
Brindar retroalimentación permanente al equipo.
Identificar necesidades de capacitación y reforzar conocimientos de producto, servicio y técnicas de venta.
Promover un ambiente laboral respetuoso, organizado y orientado al cumplimiento de resultados.
Reportar oportunamente novedades de personal a las áreas correspondientes.

Servicio y experiencia del cliente
Garantizar el cumplimiento del protocolo de atención y

📌 Administradora Punto De Venta Rionegro
🏢 FACE2FACE
📍 Rionegro