¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?

Bienvenido a un equipo con un propósito claro:"TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"

Prepárate y únete a esta aventura:
¿Qué encontrarás?:
Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con ocasiones de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. Será un reto y un juego a la vez
Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.

¿Qué buscamos?:
Esta es tu posibilidad de liderar la convergencia entre la infraestructura de nube y la IA conversacional. En este rol, no solo programarás, sino que serás el arquitecto de soluciones omnicanal de vanguardia,



impulsando la transformación digital de grandes organizaciones y elevando tu perfil técnico al siguiente nível en un contexto de constante innovación.

Responsabilidades:
Diseñar y desarrollar soluciones complejas de experiência del cliente alineadas con las mejores prácticas del mercado.
Integrar la plataforma Genesys con servicios de Inteligencia Artificial basados en GCP para potenciar la automatización.
Desarrollar flujos conversacionales inteligentes utilizando el framework RASA.
Construir APIs robustas y middleware que conecten la infraestructura de la nube con las interfaces de usuario final.
Garantizar una experiência omnicanal fluida, segura y de alto rendimiento para los usuarios y agentes.
Actuar como experto técnico y mentor dentro del equipo para la resolución de problemas complejos de arquitectura.

Requisitos:
Formación: Profesionales en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones y/o carreras afines.
Experiência: Más de

📌 Desarrollador Fullstack Bogotá
🏢 Sofka
📍 Bogotá