En SOLVO buscamos un Agente de Atención al Cliente Intake Specialist para apoyar a un cliente estadounidense del sector de LEGAL. Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades de organización y disfrutas trabajar en un contexto dinámico, esta oportunidad es para ti.
Horario y modalidad
Horario rotativo Lunes a domingo, 8 horas dentro de la franja de 1000 AM a 900 PM, con 2 días de descanso rotativos por semana.
Modalidad Presencial en Barranquilla
Requisitos
Inglés avanzado C1 C2 conversacional y escrito.
Mínimo 1 año de experiencia continua en una sola empresa en Customer Service, Call Center, Client Support o roles similares.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y realizar seguimiento de procesos.
Responsabilidades




Gestionar llamadas entrantes y salientes de potenciales clientes, brindando una atención competente y empática.
Recopilar, evaluar y documentar información relevante de los casos mediante escucha activa y preguntas de investigación.
Realizar seguimiento a prospectos a través de teléfono, correo, chat y SMS para garantizar una experiencia fluida.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Agente de atención al cliente para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SOLVO S.A.S de Barranquilla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Agente De Atención Al Cliente Bilinge Inglés Barranquilla
🏢 Solvo
📍 Barranquilla