Objetivo del cargo
Realizar la gestión integral de cobro de cartera a clientes mediante llamadas telefónicas, con el fin de recuperar saldos vencidos, mantener la cartera al día
Funciones principales
Realizar llamadas telefónicas de cobro de manera continua durante la jornada laboral.
? Gestionar cartera preventiva, vencida y en mora.
Negociar acuerdos de pago con los clientes, de acuerdo con las políticas de la empresa.
? Hacer seguimiento a los compromisos de pago adquiridos.
Registrar de manera evidente y oportuna las gestiones realizadas en el sistema o herramientas asignadas.
Mantener una comunicación respetuosa, ética y cualificado con los clientes.

Requisitos
Bachiller, técnico o tecnólogo (preferible en áreas administrativas, financieras o comerciales).
Experiencia mínima de [6 meses / 1 año] en cobro de cartera telefónica o call center de cobranzas.
Destacado comunicación verbal y capacidad de negociación.
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, correo, sistemas de gestión).
Alta tolerancia a la presión y enfoque en resultados.

📌 Gestor A De Cobro De Cartera Telefónica Cartera Bogotá (Colombia)
🏢 MOTO EXPERIENCIA
📍 Colombia