Atención Talento
Relevante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del competente de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @nuevaeps.com.co Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo
Estamos en búsqueda de profesionales en las siguientes áreas:
Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.
Experiencia de 1 año en:
Experiencia requerida:
• Experiencia en servicio al cliente presencial.
• Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al afiliado.
• Manejo de protocolo y servicio al cliente.
Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
• Preferiblemente normatividad vigente en salud de la ley 100.
• Preferiblemente en negociación y manejo de conflictos.
• En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Este cargo tiene como misión: Asegurar que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la ocasión, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Inde
📌 Asesor Servicio Al Cliente,taraira,112526
🏢 Nueva EPS
📍 Taraira
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