Descripción de la empresa CELYA es una empresa FinTech colombiana dedicada a ofrecer créditos de bajo monto para que cualquier persona pueda acceder a un smartphone. Nuestra propuesta de valor se centra en facilitar el acceso al mundo digital mediante soluciones de financiación fáciles y al alcance de todas las personas. Buscamos acercar la tecnología a quienes aún no han podido disfrutarla, reduciendo barreras económicas y de acceso. Formar parte de CELYA significa trabajar en una empresa innovadora, con impacto social y enfocada en la inclusión financiera.
Descripción del puesto Como Representante Comercial Fintech, tu puesto se centrará en asesorar a potenciales clientes sobre nuestras soluciones de financiación para la adquisición de smartphones. En tu día a día, identificarás oportunidades comerciales, presentarás las opciones de crédito disponibles y acompañarás a las personas durante todo el proceso de solicitud, evaluación y cierre de la financiación. Gestionarás consultas presenciales, harás seguimiento de clientes,
mantendrás actualizada la información en los sistemas internos y colaborarás con el equipo para alcanzar los objetivos de venta y calidad de servicio. Es un puesto de jornada completa, en modalidad presencial, ubicado en Medellín.
Requisitos
Aptitudes comerciales: capacidad para detectar necesidades, argumentar ventajas, cerrar ventas y mantener una relación de confianza con clientes.
Aptitudes en atención al cliente: escucha activa, comunicación clara, orientación a la solución de problemas y trato cercano y respetuoso.
Conocimientos básicos en productos financieros y/o FinTech: nociones de crédito, financiación, evaluación de riesgos y uso de herramientas digitales.
Manejo de herramientas tecnológicas: habilidad para trabajar con aplicaciones móviles, CRM, hojas de cálculo y plataformas de gestión interna.
Formación y experiencia: se valora formación en áreas comerciales, financieras o afines, así como experiencia previa en ventas, retail,