Hostess proactivo, amable y orientado al servicio al cliente, que sea capaz de garantizar una experiencia de bienvenida cálida, organizada y optimizado para nuestros clientes.

Buscamos una persona con destacados habilidades de comunicación, actitud positiva, buena presentación personal y capacidad para manejar situaciones dinámicas en un ambiente de alta afluencia.

Responsabilidades principales

Recibir y dar la bienvenida a los clientes con cordialidad y profesionalismo.

Gestionar reservas, listas de espera y tiempos estimados de asignación de mesas.

Organizar la distribución y rotación de mesas según disponibilidad y capacidad del establecimiento.

Acompañar a los clientes a sus mesas y brindar información inicial del servicio.

Mantener comunicación constante con meseros, supervisores y cocina para asegurar un flujo operativo optimizado.

Velar por el orden, aseo y presentación del área de recepción y sala de espera.

Atender consultas,



solicitudes especiales y canalizar posibles quejas de manera adecuada.

Mantener una presentación personal impecable y alineada con los estándares de la empresa.

Requisitos del cargo

Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en cargos similares (hostess, servicio al cliente, recepción).

Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.

Buena presentación personal.

Manejo de listas de espera, reservas y organización del salón (preferible).

Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.

Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y festivos.

Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio.

ofrecemos

Contrato a termino fijo

Bienestar laboral

Required Skill Profession

Other General

📌 Hostess Medellín
🏢 Makabro
📍 Medellín