¿Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios? Buscamos un Agente de Mesa de Ayuda TI con mínimo 2 años de experiencia brindando soporte técnico y atención a usuarios.
Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o áreas afines.
Responsabilidades:
• Diagnóstico y solución de incidentes tecnológicos.
• Atención y soporte a usuarios por teléfono, correo y chat.
• Administración básica de plataformas G Suite y Microsoft 365.
• Soporte en sistemas operativos Windows, dispositivos iOS y herramientas ofimáticas.
• Gestión de inventario tecnológico y herramientas de acceso remoto.
• Elaboración de documentación técnica e informes de gestión.
Buscamos una persona orientada al servicio, con atención al detalle, capacidad de trabajo en equipo y sobresaliente comunicación.
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📌 Analista De Soporte Técnico Y Mesa De Ayuda Ti Medellín
🏢 E-Global
📍 Medellín
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