22 ago
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Caja Colombiana De Subsidio Familir Colsubsidio
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Bogotá
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Caja Colombiana De Subsidio Familir Colsubsidio
Bogotá
Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. Esta Posibilidad es para Ti Estamos en búsqueda de Docente agente de viajes y turismo.
¿Qué harías?
Formar para la operación real de la intermediación: organización de portafolio y promoción; asesoría y venta consultiva; reservas en GDS/CRS con construcción y gestión de PNR, emisión y cambios; documentación y control de condiciones; atención omnicanal y posventa/PQRF con verificación de la calidad, trazabilidad y mejora continua de la experiencia del cliente.
Cursos a orientar:
*Asignaturas del programa Técnico Laboral en Agente de Viajes y Turismo
Lo que buscamos de ti
Educación básica:
Cualificado Universitario Hotelería, Turismo, Administración Hotelera y Turística o disciplinas relacionadas.
Educación complementaria:
Preferiblemente con especialización o maestría en: Gestión turística u hotelera, Dirección de empresas de servicios, Marketing de servicios o marketing turístico, Gerencia de proyectos, Educación/Docencia/Pedagogía.
Experiencia laboral:
Mínimo tres (3) años de experiencia en el sector productivo en funciones relacionadas con:
Venta de servicios y productos turísticos, atención y servicio al cliente en entornos turísticos u hoteleros.
Asesoramiento y orientación en turismo receptivo y nacional.
Manejo de sistemas GDS y plataformas de reservas; operación de PNR, emisión y cambios, documentación y políticas.
Procesos de recepción, reservas y operación turística articulados a itinerarios y experiencias.
Técnicas de negociación comercial y cierre de ventas con seguimiento a posventa/PQRF.
Operación de servicios especiales en tierra.
Comprensión del funcionamiento real del sector: estándares de calidad, ágiles comerciales, exigencias de servicio y métricas operativas.
Mínimo tres (3) años de experiencia en docencia de Programas técnicos laborales y Formación en competencias técnicas y transversales: Fundamentac
📌 Docente Agente De Viajes Y Turismo Bogotá
🏢 Caja Colombiana De Subsidio Familir Colsubsidio
📍 Bogotá