Estamos buscando un(a)
Coordinador(a) de Servicios Técnicos y Calidad
que lidere la gestión de garantías, inspecciones de calidad y procesos de servicio técnico, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de los estándares de la compañía.

? Perfil que buscamos

✅ Profesional en
Ingeniería Industrial
o
Ingeniería Electrónica
.

✅ Requisitos

? Experiencia mínima de 2 años en procesos de calidad, servicio técnico o garantías.

? Manejo de
Excel Avanzado
.

? Conocimiento en
Estatuto del Consumidor
.

? Experiencia liderando procesos de inspección, control y mejora de la calidad.

? Principales responsabilidades

? Coordinar las acciones preventivas y correctivas del área de servicio técnico.

? Validar garantías y asegurar la correcta aplicación de las políticas de servicio técnico.

? Liderar los procesos de inspección de calidad de los productos que ingresan a la compañía.





✅ Verificar el cumplimiento de especificaciones técnicas y criterios de aceptación.

? Analizar indicadores, hallazgos y oportunidades de mejora para fortalecer los procesos.

? Trabajar de manera articulada con diferentes áreas para garantizar una excelente experiencia al cliente.

? ¿Por qué unirte a nosotros?

Somos una organización comprometida con la innovación, la transformación y el crecimiento. Creemos en el desarrollo de nuestros equipos, la mejora continua y la construcción de soluciones que generen impacto en nuestros clientes y colaboradores. ?✨

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Condiciones

? Funza Cundinamarca Parque San Diego | Modalidad presencial

? Lunes a viernes | Horario de oficina

? Contrato fijo

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Salario: $4.200,000

📌 Coordinador(a) de Servicios Técnicos y Calidad (Funza)
🏢 Centro de Empleo y Talento
📍 Funza