Intake Specialist (Bogotá)

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23 ago
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Solvo Global Careers
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Bogotá

23 ago

Solvo Global Careers

Bogotá

? Estamos contratando Intake Specialist & Legal Administrative Assistant

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Modalidad:
100% Presencial En Bogotá, Medellin, Cali, Barranquilla y Bucaramanga

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Horario
: Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm

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Tipo de contrato
: Tiempo completo

Buscamos un/a Especialista de Admisión y Asistente Administrativo Legal bilingüe (inglés/español) para unirse a nuestro equipo a tiempo completo en la oficina. Este puesto híbrido es el primer punto de contacto para quienes llaman y un recurso clave de apoyo para nuestros abogados, encargándose de la admisión, las solicitudes de expedientes médicos y la redacción de documentos. El/La candidato/a ideal es detallista, organizado/a y se siente cómodo/a gestionando llamadas de clientes con apoyo administrativo en los casos.

Responsabilidades
:

• Atender las llamadas entrantes con profesionalismo, empatía y precisión, recopilando toda la información necesaria para evaluar un posible caso.

• Dar seguimiento a las llamadas y a los clientes según sea necesario para obtener detalles faltantes o responder preguntas del abogado.

• Solicitar,



rastrear y dar seguimiento a los expedientes médicos y facturas de los proveedores en nombre de los clientes y los abogados.

• Colaborar en la redacción, el formato y la corrección de documentos legales y correspondencia.

• Brindar apoyo administrativo general y legal, incluyendo la organización de archivos, la introducción de datos y la actualización de la gestión de casos.

• Mantener expedientes y registros precisos y actualizados en el sistema de gestión de casos del bufete.

• Comunicarse de forma clara y competente con clientes, profesionales médicos, abogados y personal, tanto en inglés como en español, de forma oral y escrita.

Requisitos:

-Nivel de inglés avanzado B2+,C1

-Experiencia previa con un CRM legal (por ejemplo, Litify, Filevine, Clio o una plataforma similar de gestión de casos). (Preferiblemente Filevine)

-Experiencia de minimo 1 año como legal assistant en Personal Injur

📌 Intake Specialist (Bogotá)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Bogotá

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