Nos encontramos en la búsqueda de un/a Banking Processor para sumarse al equipo de Banking Operations.

La posición está orientada a profesionales con experiencia en operaciones bancarias, que disfruten trabajar en entornos dinámicos, con foco en la calidad operativa, el cumplimiento de procesos y la resolución de solicitudes dentro de los tiempos establecidos. Buscamos personas organizadas, con atención al detalle, capacidad para seguir procedimientos y ganas de desarrollarse dentro de un entorno cooperativo.

Principales responsabilidades
Ejecutar procesos operativos relacionados con servicios bancarios, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Gestionar y resolver requerimientos operativos de complejidad rutinaria siguiendo lineamientos y políticas definidas.
Analizar información y dar seguimiento a transacciones y operaciones bancarias.
Escalar casos cuando corresponda, siguiendo los procesos internos.
Trabajar en conjunto con el equipo y el líder directo para garantizar el cumplimiento de los objetivos del área.
Asegurar la calidad y precisión de la información procesada.
Adaptarse a un esquema de trabajo con horario rotativo, cuando la operación lo requiera.

Requisitos excluyentes
Título universitario (Bachelor's Degree),



preferentemente en carreras afines.
Entre 1 y 2 años de experiencia en Banking Operations o procesos operativos del sector financiero.
Experiencia previa en operaciones bancarias, procesamiento de transacciones o servicios financieros.
Español nativo o nivel C2.
Inglés intermedio (B1) con capacidad para comunicarse en un entorno laboral.
Perfil analítico, organizado y orientado al detalle.
Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida desde Medellín y en turnos rotativos cuando la operación lo requiera.

Deseables
Experiencia en operaciones de servicios compartidos (Shared Services) o consultoría.
Conocimientos o experiencia en procesos de Insurance.
Experiencia trabajando bajo procedimientos estandarizados y cumplimiento de indicadores operativos.

Competencias clave
Orientación al aprendizaje y crecimiento profesional.
Atención al detalle y calidad en la ejecución.
Orientación al cumplimiento de procesos y procedimientos.
Capacidad analítica y resolución de problemas.
Organización y manejo de prioridades.
Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Adaptabilidad y flexibilidad frente a cambios operativos.

📌 Asociado/a De Operaciones Bancarias Medellín
🏢 Accenture Colombia
📍 Medellín