AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO

Ubicación: Medellín
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a sábado, 42 horas semanales. Inicio de jornada 7:00 a. m.
Salario: A convenir

Descripción del cargo

Significativo empresa del sector de consumo masivo requiere Auxiliar Administrativo y Operativo, quien será responsable de apoyar y ejecutar procesos administrativos, logísticos, comerciales y de servicio al cliente, garantizando el correcto manejo de la información y el cumplimiento de los procesos establecidos.

Funciones principales
Recepcionar y registrar devoluciones de rutas.
Gestionar devoluciones y coordinar redespachos.
Realizar liquidación de planillas.
Apoyar procesos de facturación y actualización de información de clientes.
Atender llamadas y requerimientos de clientes.
Gestionar y realizar seguimiento a casos de servicio al cliente.
Realizar seguimiento a cartera y apoyar procesos de recaudo.
Controlar los activos asignados a clientes.
Atender requerimientos del personal de ventas y distribución.
Custodiar, registrar y conciliar los valores recibidos.




Elaborar y actualizar reportes e indicadores de gestión.

Requisitos
Técnico o Tecnólogo en Gestión Administrativa, Administración, Logística, Contabilidad o áreas afines.
Mínimo 2 años de experiencia en cargos administrativos, logísticos, operativos, de servicio al cliente o relacionados.
Preferiblemente experiencia en empresas de consumo masivo o distribución.
Manejo de Excel intermedio
Deseable experiencia con herramientas como Salesforce, Medallia o sistemas de gestión administrativa/logística.
Alta orientación al servicio, organización y atención al detalle.

Competencias
Orientación a resultados.
Servicio al cliente.
Organización y planificación.
Atención al detalle.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Manejo adecuado de la información y documentación.

Si cumples con el perfil y estás interesado/a en la oferta, postúlate para pa

📌 Auxiliar Administrativo Y Operativo Medellín
🏢 Temporales Uno A Bogota
📍 Medellín