¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti. Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos. Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.Especialista Atribución y Desempeño de MarketingObjetivo del RolEl Especialista de Especialista Atribución y Desempeño de Marketing es responsable de medir, analizar y optimizar el impacto de las inversiones de Marketing (A&P;) sobre la generación de tráfico y leads hacia los diferentes canales de venta. Su función combina análisis técnico-cuantitativo con visión comercial y financiera: traduce datos de campañas y flujos de conversión en decisiones de inversión, identifica cuellos de botella en el customer journey (desde el impacto publicitario hasta la venta) y cuantifica la rentabilidad de cada canal y campaña mediante indicadores como ROI, ROAS, CPL (costo por lead) y CAC (costo de adquisición).Experiencia y Competencias requeridasExperiencia en manejo y análisis de bases de datos.Dominio avanzado de SQL y herramientas de procesamiento de datos (ej.: Python, R).Conocimiento y experiencia comercial, principalmente en canales digitalesConocimiento en Finanzas para mantener y monitorear indicadores financieros de MarketingConocimiento en estadística.Capacidad de trabajo en equipo con habilidades multifuncionales (técnicos, comerciales, operativos).Habilidad para comunicar insights técnicos a audiencias no técnicas y tomar decisiones basadas en datos.Enfoque en resultados medibles, con habilidades para resolver problemas mediante análisis cualitativos y cuantitativos.Mentalidad estratégica, con capacidad para identificar patrones, correlaciones y oportunidades en datos complejos.Alto nivel de detalle y habilidades organizativas comprobadas en entornos de alta exigencia.Dominio de suite de Microsoft (Excel avanzado, Power BI)Persona proactiva, orientada a soluciones y con capacidad de influir positivamente en equipos.Destacado capacidad de comunicación para presentar ideas técnicas en foros complejos.Perfil académico:Profesional en Economía, Estadística, computación,



Ingeniería matemática, Ingeniería de sistemas, Ingeniería Administrativa, Industrial, o carreras afines.Funciones:1. Medición y análisis de performance1,1Medir el impacto de campañas de marketing en generación de tráfico y leads por canal1,2Construir y mantener dashboards de performance (Power BI) con KPIs actualizados1,3Realizar seguimiento diario/semanal/mensual de métricas de tráfico, conversión y venta1,4Analizar tendencias y desviaciones vs. presupuesto y metas2. Análisis financiero e inversión (A&P;)2,1Calcular y monitorear ROI y ROAS por canal, campaña y producto2,2Estimar y proyectar inversión de A&P; necesaria para alcanzar metas de venta2,3Analizar costo por lead (CPL) y costo de adquisición de cliente (CAC/CPA)2,4Evaluar rentabilidad de canales para priorizar reasignación de presupuesto3. Optimización de flujos de conversión3,1Identificar cuellos de botella en el embudo (tráfico → lead → contacto → venta)3,2Proponer mejoras en la contactabilidad de tráfico en canales no presenciales (WhatsApp, web, call center)3,3Diseñar y testear campañas de recuperación (ej. carrito/lead abandonado)3,4Colaborar con equipos comerciales para optimizar la conversión en punto de venta/canal4. Atribución y modelado4,1Desarrollar y mantener modelos de atribución de gross/ventas por canal y campaña4,2Distinguir entre atribución directa e indirecta (multi-touch) según el journey del cliente4,3Analizar el aporte incremental de cada canal a la venta total5. Analítica técnica5,1Extraer, limpiar y transformar datos con SQL y Python5,2Automatizar reportes y procesos recurrentes de análisis5,3Construir modelos y análisis ad-hoc en Excel para toma de decisiones rápidas5,4Mantener la calidad e integridad de las fuentes de datos usadas para medición6.



Colaboración cross-funcional6,1Trabajar con Marketing para briefing de campañas basado en insights de performance6,2Coordinar con Ventas/Canales para entender fricciones operativas en la conversión6,3Presentar resultados e insights a stakeholders y liderazgo de forma ejecutiva6,4Participar en la planificación de presupuesto de marketing junto a FinanzasEn Tigo queremos tener a los mejores, por esto buscamos profesionales calificados que trabajen para seguir logrando nuestro propósito de seguir conectando cada vez a más colombianos. En nuestra Compañía nuestra gente es el alma de nuestra empresa, quienes dan lo mejor de sí y trabajan con la premisa de que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Además, nos caracterizamos porque somos ágiles y disciplinados, trabajamos juntos por un propósito, somos motores de cambio, hacemos la diferencia con nuestra manera de trabajar y sin importar lo que suceda, nuestras acciones son guiadas por nuestra integridad. En Tigo hacemos que las cosas sucedan de la forma correcta, siempre innovando en cada una de nuestras acciones y desafiando el status quo. ¡Somos consistentes y entregamos resultados!Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.Sobre nosotrosEn Millicom (Tigo) trabajamos juntos con un propósito: construimos autopistas digitales que conectan personas, mejoran vidas y desarrollan comunidades. A través de la conectividad y servicios digitales damos acceso al mundo digital a más de 45 millones de personas y miles de empresas, construyendo un futuro próspero. En el centro de nuestro propósito se encuentran más de 19 mil colaboradores que viven día a día nuestra ‘Sangre Tigo’, esa pasión que nos mueve para dar el 1,000% por nuestros clientes. Ellos son el alma de Tigo. Ya sea que busques tu primera experiencia laboral o desees continuar desarrollando tu potencial profesional, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo! Tigo es donde los valientes construyen el futuro.#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista Atribución Y Desempeño De Marketing (Medellín)
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