Autorizar los servicios que solicite el paciente teniendo en cuenta la red de servicios, la pertinencia y los soportes médicos de los servicios requeridos; realizar autorizaciones en los tiempos estipulados; solicitar viáticos oportunamente para los afiliados cuando reciban atención fuera del municipio; tramitar servicios domiciliarios y dar seguimiento previo a la aprobación del médico auditor; recepcionar PQR D que se instauren por los usuarios; realizar encuestas de satisfacción y coordinar reuniones con la liga de usuarios y la Secretaría de Salud municipal para evaluar y ejecutar planes de acción en la mejora de la prestación de servicio.
Requisitos
- Técnico o tecnólogo, administrativo, de sistemas o afín.
- Se valida título con experiencia en el sector salud.
- Mínimo 1 año de experiencia competente.