Técnico de Soporte y Servicio al Cliente con énfasis en tecnología

Buscamos un Técnico en Servicio al Cliente apasionado por la tecnología y los dispositivos GPS. Si tienes excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y estás listo para crecer profesionalmente, queremos que te unas a nuestro equipo
- Alistar, programar dispositivos GPS.
- Realizar revisión y diagnostico a los dispositivos GPS que ingresen a laboratorio.
- Atender y resolver las necesidades de los clientes por teléfono y a través de nuestro BOT.
- Orientar a los clientes en la programación de dispositivos GPS y el uso de nuestras aplicaciones móviles.
- Gestionar tareas asignadas y cumplir con estándares de calidad.
- Realizar seguimiento a clientes cuando sea necesario y supervisar nuestra plataforma interna.




- Cumplir con indicadores de rendimiento.
- Actitud proactiva y fuerte habilidad de comunicación.
- Enfoque en resultados y servicio al cliente.
- Conocimientos de Microsoft 365 y tecnología son una ventaja.
- Conocimiento en GPS es un plus.

Beneficios:
- Formación interna para el desarrollo profesional.
- Posibilidad de auxilio de disponibilidad (si aplica).
- Participación en actividades de bienestar.
- Contrato a término indefinido si cumples con el periodo de prueba (2 - 4 meses).
- Salario competitivo: $1.772.000 más prestaciones durante los primeros 2 meses.
- En oficina en horarios de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.

📌 Técnico de soporte y servicio al cliente (Colombia)
🏢 AZ Smart Technology
📍 Colombia