Description
Con sede en el corazón de Medellín, nuestro centro de prestación de servicios globales de WTW ofrece excelencia operativa a través de la operación, brindando soluciones optimizadas a nuestros clientes internos.
Es un momento emocionante en WTW, ya que transformamos positivamente la forma en que trabajamos con un enfoque completamente actual en la forma en que empoderamos a nuestra gente para que tenga el mayor impacto.
El rol:
- Validar la correcta creación de casos y documentación (formatos, documentos oficiales, numero de póliza, firmas)
- Tener comunicación directa con el cliente, así como confirmarp Todos los detalles y consideraciones necesarias.
- Revisar los documentos aportados por los clientes para garantizar que estos cumplan con los requisitos de las aseguradoras.
- Dar trámite ante las aseguradoras y hacer seguimiento a sus respuestas
- Analizar las respuestas de las aseguradoras que estén acorde con lo solicitado.
- Actualizar de la información en sistemas de WTW
Qualifications
- A partir de 1añode experiencia en áreas de seguros y afines.
- Enfocado al servicio al cliente
- Experiencia intermedia trabajando con Excel
- Alta capacidad de análisis y comprensión de la informaciónOrientado y atención al detalle
- Resolución de retos