¿Te apasiona el servicio al cliente, la gestión comercial y el seguimiento de procesos? Esta oportunidad es para ti

Buscamos personas dinámicas, orientadas a resultados y con excelentes habilidades de comunicación para hacer parte de un equipo que impulsa la experiencia de nuestros clientes a través de procesos comerciales de alta calidad.

Principales responsabilidades
- Gestionar y dar seguimiento a los procesos de ventas y legalización.
- Garantizar la correcta instalación y legalización de las ventas realizadas por la operación.
- Controlar y registrar diariamente la gestión comercial realizada.
- Identificar, reportar y gestionar inconsistencias en los procesos.
- Corregir y reenviar formularios rechazados de manera oportuna.
- Monitorear la digitación y cargue de documentación comercial.
- Administrar y controlar grabaciones y casos escalados por las células de ventas.
- Cumplir con los indicadores de productividad,



calidad y servicio.

Perfil que buscamos
- Técnico, tecnólogo o cualificado en áreas administrativas, comerciales, ingeniería o afines.
- Estudiantes activos desde quinto semestre en adelante.
- Estudios homologables de acuerdo con la experiencia.

Experiencia
- Mínimo 1 año de experiencia en:
- Servicio al cliente.
- Ventas.
- Procesos Backoffice.

Condiciones Laborales
- Lugar de trabajo: Bogotá D.C..
- Horario: Disponibilidad de tiempo en operación 7x24, cumpliendo una jornada laboral de 42 horas semanales, de acuerdo con la programación asignada.
- Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + variable
- Modalidad: Presencial.

Buscamos talento como el tuyo para seguir creciendo juntos.

📌 Analista BackOffice (Bogotá)
🏢 Atento
📍 Bogotá