¿Te gustaría integrar investigación antropológica, criterio de negocio y visión de futuro para definir la dirección estratégica de experiencia en Nequi? ¡Este reto es para ti!

En Nequi, ayudarás a mejorar la vida de las personas y su relación con la plata, haciendo su vida más sencilla y ayudándoles a conseguir sus metas. ¡Somos rebeldes con causa!

Buscamos un perfil poco común, alguien que entiende a las personas con profundidad antropológica, lee el negocio con criterio estratégico y materializa soluciones como experiencias de valor. Alguien a quien le interesa construir vínculo real entre las personas y sus finanzas, no solo resolver una transacción.

Vas a integrar tres lentes (el comportamiento de las personas, los objetivos del negocio y el contexto de tendencias, cultura y tecnología) y traducirlos en dirección estratégica de experiencia: conceptos, principios y modelos que los equipos de producto y diseño adoptan. Vas a crear los espacios, metodologías y procesos que alinean a negocio, tecnología y diseño para explorar, validar y materializar nuevos modelos de experiencia, con foco en construir relaciones duraderas y de valor con las personas.

¿Por qué trabajar en NEQUI?

? En Nequi, podrás ser parte del equipo que transforma la relación de las personas con la plata mediante tus diseños. Serás parte de un equipo en el que tu trabajo será valorado y tendrás la oportunidad de marcar la diferencia impactando la vida de más de 16 millones de usuarios, brindándoles una experiencia significativa.

? Todos somos iguales, sin importar nuestros cargos. En Nequi, Trabajarás con personas talentosas y dispuestas a ayudarte en cualquier situación, enfrentando los desafíos juntos como equipo.

? En Nequi le damos valor a celebraciones por días especiales, reconocimientos (Kudofest,



nuestra jornada de reconocimientos). De vez en cuando se nos atraviesa una que otra ocasión de unirnos mediante juegos de bolos, torneos de pinpon y clases de yoga.

Otros beneficios:

Beneficios para ti y tu familia: Días de la familia, seguros de vida, de accidentes, pólizas de salud.

Días extra de vacaciones: 7 días extras al año para utilizar en tiempo o en dinero.

Beneficios a la medida: alianza gimnasios, bonos de turismo, formaciones online.

Beneficios salariales: Bonos por cumplimiento de metas, incentivo al ahorro.

Trabajo remoto internacional: hasta tres meses al año trabajando desde cualquier parte del mundo.

¿Qué te hará exitoso/a en este rol?

• Más de 5 años de experiencia en investigación de comportamiento humano, con fondo real en humanidades e investigación cualitativa profunda: no para "levantar hallazgos", sino para leer por qué la gente decide lo que decide con su dinero.

• Experiencia en service design: diseño de servicios y experiencias ecosistémicas completas, no interfaces sueltas.

• Capacidad de traducción a negocio: convertir un insight humano en una decisión de negocio y defenderla frente a producto y negocio.

• Conocimiento de metodologías de futuros para detectar oportunidades de innovación antes de que sean obvias.

• Criterio de negocio y storytelling: comprensión del negocio, idealmente fintech, y capacidad de convertir evidencia en decisiones estratégicas.

• Deseable: experiencia en fintech, servicios financieros o productos de alto volumen, y formación o experiencia en negocio o mercadeo.

Si quieres unirte a una empresa que está cambiando la relación de la gente con la plata, impactar con tu trabajo en la vida de más de 27 millones de personas y hacer su día a día más fácil, ¡inscríbete ahora!

→ Esta vacante aplica para personas con discapacidad.

📌 Design Researcher (Medellín)
🏢 Nequi
📍 Medellín