Descripción General y ResponsabilidadesBuscamos un Analista de Innovación (Product Owner), cuya misión es apoyar en la creación de los nuevos productos y servicios de la compañía, así mismo en la incorporación de mejora continua sobre los productos y servicios basada en el análisis del mercado, con el objetivo de entregar la mejor oferta de valor al interior y fuera de la compañía.FuncionesAnálisis de los productos desde las cifras (rentabilidad, eficiencias y conversión).
Trabajar de la mano con el equipo de Desarrollo, Servicio al Cliente y Comercial.Apoyar en la construcción de productos, servicios y definición de KPI de estos.Coordinar la salida a producción de los productos y servicios o mejoras en estos.Definir la oferta de valor de cara a los clientes y usuarios a través de la fuerza comercial.Realizar capacitación interna sobre los productos y servicios existentes y nuevos,



así mismo nuevas características de estos.Apoyar en la construcción de los manuales de servicio de cara a cliente interno y externo.Entrega de informes sobre los productos y servicios.Entendimiento de las necesidades y requerimientos de los clientes internos y externos a fin coordinar su puesta en producción.Apoyo en la construcción de la estrategia de mercado para incrementar el posicionamiento de los productos y servicios.RequisitoConocer y trabajar bajo metodologías Agiles como son Design thinking, Lean Startup y Scrum.Manejo avanzado de Excel.Conocimientos técnicos y/o en desarrollo de software.CapacidadesProfesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial o en Administración de Empresas.EXTERNO3 años o más de experiencia en cargos similares.Conocimiento / HabilidadesAnálisis de datos.Manejo de herramientas de ofimática para la entrega de informes claros.Enfoque en general resultados de valor.Alta capacidad para la comunicación.Pensamiento crítico.trabajo en equipo.UbicaciónMedellín/BogotáSalario$*********Algunos BeneficiosModalidad HíbridaDías adicionales de vacaciones.Días libres en fechas especiales.Sobresaliente ambiente laboral.
*Algunos beneficios aplican términos y condiciones.
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📌 Product Owner (Bogotá)
🏢 ePayco
📍 Bogotá