¡Estamos contratando aprendiz en etapa productiva Auxiliar IT!

¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? Buscamos un(a) Auxiliar IT comprometido(a), proactivo(a) y orientado(a) al servicio, que garantice la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica y brinde soporte oportuno a nuestros usuarios internos.

Modalidad: Presencial contrato por aprendizaje relevante no haber tenido ese contrato anteriormente

Ciudad: Bogota norte

Cargo: Auxiliar IT

Salario: SMLV + prestaciones de ley.

Horario: Lunes a viernes .

Propósito Del Cargo

Asegurar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la compañía mediante la atención de incidentes de soporte de Nivel 1, el mantenimiento preventivo de equipos y la gestión productivo de hardware y software.

Principales funciones

- Brindar soporte técnico presencial y remoto de Nivel 1 (hardware, software, redes y conectividad).
- Gestionar el ciclo de vida de los tickets de soporte (registro, seguimiento y cierre).
- Configurar y entregar equipos de cómputo, dispositivos móviles y cuentas de usuario.
- Ejecutar rutinas de copias de seguridad (backups) de acuerdo con las políticas de seguridad de la información.





- Garantizar el correcto funcionamiento de salas de juntas y sistemas de videoconferencia.
- Realizar mantenimientos preventivos de equipos de cómputo y periféricos.
- Participar en la gestión y entrega de activos tecnológicos para nuevos ingresos de personal.
- Identificar oportunidades de mejora y actualización de herramientas tecnológicas.

Requisitos

- Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras relacionadas con Sistemas, Tecnología, Soporte TI o afines.
- Experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y atención a usuarios.
- Conocimientos en hardware, software, redes, conectividad y herramientas de mesa de ayuda (Service Desk).
- Manejo de herramientas ofimáticas y conceptos básicos de seguridad de la información.

Competencias

- Orientación al servicio.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Organización y trabajo en equipo.
- Proactividad y atención al detalle.

¡Si te apasiona la tecnología y quieres crecer profesionalmente, postúlate y haz parte de nuestro equipo!

#J-*****-Ljbffr

? Aprendiz en etapa productiva / Auxiliar de Tecnología y Soporte IT (Bogotá)
? Asertempo Colombia
? Bogotá

📌 Aprendiz En Etapa Productiva / Auxiliar De Tecnología Y Soporte It (Bogotá)
🏢 Importante empresa
📍 Bogotá