¿Te apasiona el retail, el liderazgo de equipos y el cumplimiento de metas comerciales? Buscamos un(a) Coordinador(a) de Tiendas que sea motor de los resultados y acompañe a nuestros equipos para llevar la operación y la experiencia del cliente al siguiente nivel.
? Tu reto
Serás responsable de coordinar y acompañar la operación de las tiendas asignadas, trabajando de cerca con los Administradores de Tienda y equipos comerciales para garantizar el cumplimiento de las metas, los estándares de servicio y los lineamientos de la compañía.
? Tendrás a cargo
Administradores de tienda y equipos de ventas, de manera directa o funcional.
?️ ¿Qué harás?
- ? Realizar seguimiento diario a los indicadores comerciales y resultados de las tiendas.
- ? Acompañar a los Administradores de Tienda en el cumplimiento de metas de ventas, presupuesto y servicio.
- ? Realizar visitas periódicas a las tiendas para verificar estándares operativos, comerciales y de servicio.
- ? Identificar oportunidades de mejora y realizar seguimiento a los planes de acción.
- ? Verificar la correcta ejecución del visual merchandising y exhibición de producto.
- ? Hacer seguimiento al manejo de inventarios, diferencias y procedimientos internos.
- ? Apoyar la implementación de campañas comerciales, lanzamientos y promociones.
- ? Capacitar y acompañar a los equipos en servicio al cliente, procesos y técnicas de venta.
- ? Apoyar procesos de selección, inducción y evaluación de desempeño cuando sea requerido.
- ? Gestionar novedades operativas y coordinar su solución con las áreas de apoyo.
- ? Elaborar informes de gestión y presentar resultados al jefe inmediato.
- ✅ Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y reglamentos internos.
? ¿Qué buscamos?
Formación:
Cualificado o tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia:
- Mínimo 2 años de experiencia en coordinación o supervisión de tiendas en el sector retail.
- Experiencia liderando equipos comerciales.
- Experiencia y conocimiento en indicadores de ventas y operación de tiendas.
? Conocimientos clave
- Indicadores comerciales: ventas, ticket promedio, UPT, conversión y cumplimiento de presupuesto.
- Servicio al cliente.
- Manejo de inventarios.
- Visual merchandising.
- Excel intermedio.
- Sistemas de punto de venta (POS).
? Competencias que harán la diferencia
Buscamos una persona con:
Liderazgo Orientación a resultados Organización y planeación Comunicación asertiva Trabajo en equipo Seguimiento y control Resolución de problemas Orientación al cliente Adaptabilidad
? ¿Cómo mediremos tu éxito?
Tu gestión estará enfocada en:
- Cumplimiento del presupuesto de ventas de las tiendas asignadas.
- Cumplimiento de indicadores comerciales.
- Resultados de auditorías operativas.
- Correcta ejecución de campañas comerciales.
- Cumplimiento de estándares de visual merchandising.
- Disminución de novedades operativas y diferencias de inventario.
- Indicadores de rotación de personal y clima laboral.
? Si eres una persona que disfruta liderar, visitar tiendas, acompañar equipos y convertir los retos comerciales en resultados, ¡queremos conocerte!
Postúlate y haz parte de nuestro equipo. ?
📌 Coordinador(a) de Tiendas (Antioquia)
🏢 Reconocida empresa
📍 Antioquia
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