Descripción de la publicación:
¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? Esta posición es para ti _
Esta es una posición híbrida con flexibilidad para trabajar de manera virtual y también desde nuestra oficina en Bogotá_
Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones

En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.
Cómo será el día
Apoyar al Gerente de Servicio al Cliente en la ejecución de la estrategia de Comercial Risk en clientes corporativos grandes, liderando y garantizando la ejecución de la oferta de servicios, la correcta y oportuna atención y satisfacción del cliente, logrando su fidelización, cumplir el presupuesto que le sea asignado y descubrir ocasiones de negocios nuevos para el crecimiento del portafolio a su cargo. _
Cumplimiento de metas comerciales,



asegurando resultados en clientes existentes y no renovables
Fidelización y retención del portafolio, impulsando altos níveles de satisfacción del cliente (NPS)
Gestión integral de ingresos e inversiones del portafolio de clientes y líneas de negocio
Coordinación de equipos internos (operaciones, broking y siniestros) para garantizar una atención efectiva
Liderazgo y desarrollo del equipo de ejecutivos de cuenta asignados
Planeación y ejecución de comités de seguimiento con clientes, asegurando alineación y continuidad del servicio
Administración integral del programa de seguros: atención de requerimientos, seguimiento de siniestros, proceso de renovación, entrega al cliente y acompañamiento continuo.

¿En qué se diferencia esta posibilidad?
Aon te ofrece una flexibilidad laboral con una metodología hibrida, puedes trabajar desde la comodidad de tu casa como en la oficina donde conocerás a un equipo

📌 Director/directora De Servicio Al Cliente Bogotá
🏢 Aon
📍 Bogotá