Enel Chile S.A. en Bogotá busca un Cualificado Senior para gestionar canales telefónicos del Contact Center, con modalidad mixta (60% presencial, 40% casa) y contrato fijo de 1 año.
La función implica coordinar acciones con el proveedor, impulsar la mejora de la experiencia del cliente y asegurar la adecuada gestión de recursos y presupuesto, manteniendo el cumplimiento de políticas y estándares de la organización. Se valora experiencia y enfoque analítico.
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