Auxiliar Administrativa Posventa- Medellín ¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar Administrativa Posventa. Si te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en procesos administrativos, esta ocasión es para ti. Apoyarás la gestión de contratos de mantenimiento, la elaboración de cotizaciones y la programación de servicios técnicos, asegurando la satisfacción de nuestros clientes.

Aprenderás y aplicarás tus conocimientos en SAP y otras herramientas principal. ¡Tu rol es fundamental para mantener la continuidad y calidad de nuestro servicio!.

Responsabilidades
Gestionar la programación de servicios técnicos y mantenimientos preventivos y correctivos.
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones para servicios de posventa y modernización de equipos.
Administrar y actualizar la base de datos de clientes y contratos de mantenimiento en SAP.




Brindar soporte telefónico y por correo electrónico a los clientes resolviendo dudas e incidencias.
Mantener actualizada la documentación relacionada con los servicios y contratos.
Colaborar en la elaboración de informes de gestión del área de servicio posventa.

Requerimientos
Experiencia mínima de seis (6) meses en áreas administrativas de servicio al cliente o posventa.
Manejo de herramientas ofimáticas especialmente Microsoft Excel.
Habilidades de comunicación telefónica y atención al cliente.
Técnico o tecnólogo en Gestión Administrativa Gestión Empresarial Comercio o programas afines.

Mitsubishi

Electric de Colombia LTDA está comprometida con impulsar una cultura de no discriminación, basada en la igualdad de oportunidades y el respeto al ser humano.

📌 Auxiliar Administrativa Posventa Medellín (Colombia)
🏢 MITSUBISHI ELECTRIC DE COLOMBIA LIMITADA
📍 Colombia