Role Purpose
Punto de contacto para las Líneas de Negocio, Interacción con otras oficinas CHUBB en diferentes Países y Canales de Distribución. Responsable en gestionar las actividades con baja complejidad y alto volumen delegadas de los negocios multinacionales, con el fin de alcanzar los Objetivos de performance mensuales
Key Responsibilities
Dar el soporte para el equipo local en la recepción e implementación de un programa reciente, renovación o endosos, generación de cotizaciones, armar ordenes de emisión, armar certificados, garantizar el cierre de las tareas en el sistema dentro de los SLA´s prestablecidos, apoyar con el control de calidad de programas multinacionales de baja complejidad a signados.
Administrar el proceso end to end de las cuentas asignadas con baja complejidad
Colaborar con los stakeholders del proceso
Dar soporte operacional a UW y países productores
Contactar el broker (de acuerdo a los lineamientos pre-establecidos)
Gestionar los requerimientos y comunicación con los países productores
Asegurar, estandarizar y cumplir con un servicio de calidad a las líneas de negocio, brokers y países productores
Apoyar el equipo en Identificar áreas de mejora, para aportar en eficientar procesos, funciones y proyectos
Negociar con las líneas de negocio tiempos de respuesta, calidad de la información entregada
Administrar y gestionar las herramientas necesarias para ejecutar su rol
Aportar a la ejecución de las estrategias del equipo y estándares establecidos
Ejecutar los entrenamientos asignados para consolidar su conocimiento de trabajo.
Qualifications Experience
De 6 meses a 1 año de experiencia y deseable conocimiento en seguros (Suscripción, Operaciones o Manejo de cuentas internacionales)
Educación:
Competente en Comercio Exterior, Ingeniería, Administración, Derecho o afines
Idiomas:
Inglés: Intermedio – B1 - B2
Español: Avanzado
Herramientas de Office: Avanzado
Excel: Intermedio
Competencias Requeridas:
Honestidad.
Organización/Orden/Control.
Observador/Detallista
Seguimiento.
Orientación al logro.
Impacto/Influencia.
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo.
Actitud servicio al cliente.
Creatividad.
Proactividad.
📌 Multinational Underwriting Associate Bogotá
🏢 Chubb
📍 Bogotá