Role Purpose

Punto de contacto para las Líneas de Negocio, Interacción con otras oficinas CHUBB en diferentes Países y Canales de Distribución. Responsable en gestionar las actividades con baja complejidad y alto volumen delegadas de los negocios multinacionales, con el fin de alcanzar los Objetivos de performance mensuales

Key Responsibilities
Dar el soporte para el equipo local en la recepción e implementación de un programa vigente, renovación o endosos, generación de cotizaciones, armar ordenes de emisión, armar certificados, garantizar el cierre de las tareas en el sistema dentro de los SLA´s prestablecidos, apoyar con el control de calidad de programas multinacionales de baja complejidad asignados.
Administrar el proceso end to end de las cuentas asignadas con baja complejidad
Colaborar con los stakeholders del proceso
Dar soporte operacional a UW y países productores
Contactar el broker (de acuerdo a los lineamientos pre-establecidos)
Gestionar los requerimientos y comunicación con los países productores
Asegurar, estandarizar y cumplir con un servicio de calidad a las líneas de negocio, brokers y países productores




Apoyar el equipo en Identificar áreas de mejora, para aportar en eficientar procesos, funciones y proyectos
Negociar con las líneas de negocio tiempos de respuesta, calidad de la información entregada
Administrar y gestionar las herramientas necesarias para ejecutar su rol
Aportar a la ejecución de las estrategias del equipo y estándares establecidos
Ejecutar los entrenamientos asignados para consolidar su conocimiento de trabajo.

Qualifications Experience
De 6 meses a 1 año de experiencia y deseable conocimiento en seguros (Suscripción, Operaciones o Manejo de cuentas internacionales)

Educación:
Competente en Comercio Exterior, Ingeniería, Administración, Derecho o afines

Idiomas:
Inglés: Intermedio – B1 - B2
Español: Avanzado
Herramientas de Office: Avanzado
Excel: Intermedio

Competencias Requeridas:
Honestidad.
Organización/Orden/Control.
Observador/Detallista
Seguimiento.
Orientación al logro.
Impacto/Influencia.
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo.
Actitud servicio al cliente.
Creatividad.
Proactividad.

📌 Multinational Underwriting Associate Bogotá
🏢 Chubb
📍 Bogotá