¿Qué hacemos en NTT DATA?

En NTT DATA acompañamos a nuestros clientes en su desarrollo digital a través de una amplia oferta de servicios de consultoría estratégica y Advisoring, tecnologías de vanguardia, aplicaciones, infraestructura, modernización de servicios TI y BPOs. Aportamos una profunda experiencia en todos los sectores de actividad económica y un gran conocimiento de las geografías donde tenemos presencia.

¿Y en Operations?

Ayudamos a las organizaciones a alinear las operaciones con estrategia, eficiencia y productividad.

La tipología de proyectos que se desarrollan aplicando nuestro enfoque único se basa principalmente en: People Enablement, People Experience, Business Improvement y Business Transformation.

Estamos en búsqueda de un Consultor de Operaciones en sector banca altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato adecuado será responsable de analizar y optimizar nuestros procesos operativos, implementando estrategias que contribuyan a la reducción de costos y a la mejora de la eficiencia operativa.

Responsabilidades:




Definir y gestionar el plan general del proyecto y establecer los plazos, recursos, tareas y planes de acción. Definir plazos de entrega en cada fase asegurando el alcance definido en el proceso de venta.
Trasladar al equipo el propósito y los objetivos del proyecto, alcance, roles y funciones, y soluciones esperadas.
Liderar la implementación de la solución recomendada, asistiendo, enseñando y acompañando al cliente.
Liderar la relación con el cliente en el marco del proyecto atendiendo de manera oportuna sus necesidades y asegurando la calidad del servicio y su satisfacción.
Desarrollar negocio, identificando y materializando p nuevas ocasiones en clientes existentes, responsabilizándose de la consecución de los objetivos comerciales.

Requisitos:
Experiencia mínima de 5 años en consultoría de operaciones.
Conocimientos sólidos en reducción de costos y eficiencias operativas.
Deseable nivel de inglés intermedio para interactuar con clientes y socios internacionales.
J-18808-Ljbffr

📌 Senior Consultant Operations Procesos Medellín
🏢 Ntt Data
📍 Medellín