Bogotá Presencial Inglés conversacional Descripción del cargo Buscamos un Tecnico Soporte IT - Mobile Administrativo con experiencia en la administración de servicios de telefonía móvil corporativa y gestión administrativa asociada. La persona será responsable del control de líneas telefónicas, seguimiento de facturación con proveedores, administración de dispositivos móviles y soporte técnico básico a usuarios, garantizando la continuidad operativa de los servicios y una adecuada gestión de activos tecnológicos. Administración de telefonía móvil corporativa Gestionar altas, bajas y cambios de líneas móviles.

Controlar la asignación de líneas y dispositivos a usuarios. Mantener actualizado el inventario de equipos y líneas telefónicas. Gestión administrativa y facturación Revisar, validar y dar seguimiento a la facturación de servicios de telefonía y telecomunicaciones.

Gestionar órdenes, solicitudes y requerimientos con proveedores. Realizar conciliaciones y seguimiento de consumos y planes corporativos. Elaborar reportes y controles administrativos utilizando Excel.





Relación con proveedores Interactuar con operadores y proveedores de servicios de telecomunicaciones. Realizar seguimiento a requerimientos, incidentes y solicitudes. Coordinar cambios, reposiciones y escalamientos con los proveedores.

Soporte técnico Configurar y brindar soporte a dispositivos Android e iPhone corporativos. Instalar aplicaciones y gestionar accesos corporativos. Brindar soporte básico a Windows y macOS. Atender incidentes de primer nivel y documentar casos.

RequisitosObligatorios Técnico, tecnólogo o competente en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. Entre 1 y 3 años de experiencia en: Administración de telefonía móvil corporativa. Gestión administrativa de telecomunicaciones.

Control y validación de facturación con proveedores. Relación con operadores de telefonía.

Experiencia administrando: Líneas telefónicas corporativas.

Dispositivos

Android e iPhone. Inventarios y activos tecnológicos. Manejo de Excel intermedio.

Conocimientos básicos en: Windows. macOS Herramientas de mesa de ayuda

📌 Tecnico Soporte It Mobile Administrativo Bogotá (Colombia)
🏢 Servicios Latam
📍 Colombia