Buscamos una persona con perfil comercial, destacado comunicación y orientación a resultados para fortalecer nuestro equipo de créditos de libranza.
Este cargo tiene un componente principalmente telefónico y digital: buscamos una persona que se sienta cómoda realizando y atendiendo llamadas, gestionando clientes en CRM, haciendo seguimiento comercial, vendiendo productos financieros y apoyando la gestión de cartera.

? ¿Qué harás?
Atender y realizar llamadas comerciales a clientes y prospectos.
Asesorar sobre productos financieros como créditos de libranza, compra de cartera, libre inversión y refinanciación.
Gestionar bases de clientes y leads asignados.
Realizar seguimiento telefónico y digital a las solicitudes desde el contacto inicial hasta su avance y desembolso.
Gestionar clientes a través de CRM, registrando llamadas, novedades, compromisos y próximas acciones.
Realizar gestión telefónica de cobranza y seguimiento de cartera, manteniendo una comunicación respetuosa y orientada a lograr acuerdos.




Manejar objeciones y realizar seguimiento a clientes interesados para lograr el cierre comercial.
Contactar clientes mediante llamadas, WhatsApp y demás canales digitales habilitados por la compañía.
Cumplir metas e indicadores relacionados con gestión comercial, colocación, seguimiento y recuperación de cartera.
Atender solicitudes y requerimientos de clientes durante el proceso.
Mantener actualizada y trazable la información de cada gestión realizada.

? ¿Qué buscamos?
✔ Técnico, tecnólogo o profesional en áreas comerciales, administrativas, financieras o afines.
✔ Experiencia en call center, contact center, ventas telefónicas, cobranza, sector financiero, bancos, fintech, cooperativas o servicios financieros.
✔ Experiencia realizando llamadas entrantes y/o salientes.
✔ Manejo de CRM, bases de clientes o herramientas de seguimiento comercial.
✔ Habilidad para ventas, negociación, manejo de objeciones y cierre.
✔ Excelente comunicación y capacidad para gestionar cli

📌 Asesor(a) Comercial de Libranzas (Barranquilla)
🏢 Horizonte
📍 Barranquilla