La Corporación Universitaria Asturias Estamos en búsqueda de un Asesor de servicio al cliente con experiencia en Cobranza responsable, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de gestionar la recuperación de cartera mediante llamadas telefónicas y brindar seguimiento a los compromisos de pago de los clientes.
?? Responsabilidades:
Realizar llamadas a clientes para gestionar pagos pendientes.
Negociar acuerdos y compromisos de pago.
Registrar gestiones en el sistema de seguimiento.
Brindar atención clara, respetuosa y efectiva al cliente.
Cumplir metas diarias y mensuales de recuperación.
Conocimiento:
Manejo básico de herramientas digitales y CRM.
Comunicación asertiva y habilidades de negociación.
Orientación al logro y trabajo bajo presión.
Condiciones laborales
Ofrecemos:




- Técnico o tecnólogo (deseable en áreas administrativas y comerciales)
- Experiencia minina de 6 meses como asesor se cobranzas en llamadas telefónicas.
- Salario básico de + prestaciones de ley + sin Comisiones por recuperación
- Contrato termino fijo por 4 meses con posibilidad de pasarlo a Indefinido.
- Capacitación 100% paga, ingresas contratado desde el día 1.
- Horarios de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm o 11:00am a 8:00pm sábados 9:00 Am a 1:00pm. No laboramos domingos, ni festivos.
- Pagos mensuales los 30 de cada mes.
- Modalidad de trabajo 100% presencial estamos ubicados cerca a la estación de Transmilenio calle 106, con autopista norte.

📌 Asesor de servicio al cliente sector educativo /cobranzas (Bogotá)
🏢 Corporación Universitaria de Asturias
📍 Bogotá