Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente para trabajar en nuestro Call Center. En SOLUTRA valoramos mucho tu capacidad para resolver problemas y atender a nuestros clientes con amabilidad y eficiencia. Como Asistente de Servicio al Cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa. Tu capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva es fundamental para este rol. Necesitamos alguien que pueda trabajar en equipo y que esté dispuesto a aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y procesos.
¿Qué perfil buscamos?
Formación: Tecnóloga o estudiante de mínimo sexto (6°) semestre en carreras de mercadeo, servicio al cliente o áreas afines.
Experiencia: Experiencia previa en servicio al cliente de minimo 2 años.
Habilidades:



Comodidad para trabajar en entornos dinámicos, cambiantes y de constante evolución.
Tus responsabilidades principales:
Responder a consultas de clientes de forma oportuna.
Resolver problemas y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
Mantener un registro riguroso de todas las interacciones con los clientes.A
segurar que cada caso sea atendido de manera adecuada y eficiente.
Si crees que tus habilidades y experiencia coinciden con lo que estamos buscando, no dudes en aplicar.
Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro equipo. ¡Postúlate ahora!

📌 Asistente de Servicio al cliente Marketing y redes sociales (Mosquera)
🏢 SOLUTRA
📍 Mosquera