Líder de Calidad
Medellín | Presencial
Nivard Group & Gastronomie France

Objetivo del cargo

Liderar el sistema de calidad y mejora continua de Nivard Group & Gastronomie France, asegurando el cumplimiento de los procesos, protocolos y estándares internos de la organización.

Será responsable de realizar seguimiento transversal a las diferentes áreas, analizar indicadores, identificar desviaciones y oportunidades de mejora, y liderar acciones correctivas que contribuyan a una operación organizada, optimizado y orientada a la excelencia y a la experiencia de nuestros clientes y candidatos.

Perfil requerido

- Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería Administrativa, Gestión de Calidad o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en calidad, procesos, mejora continua, operaciones, auditoría interna o cargos similares.
- Experiencia en levantamiento, documentación, implementación y seguimiento de procesos.
- Conocimiento en gestión de indicadores (KPIs) y elaboración de informes.




- Manejo de Excel intermedio/avanzado y herramientas de análisis y seguimiento.
- Deseable experiencia en CRM, automatización de procesos y herramientas digitales.
- Deseable conocimiento de metodologías de mejora continua y gestión por procesos.

Competencias clave

- Liderazgo y capacidad para movilizar equipos hacia el cumplimiento de estándares.
- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Alta capacidad de organización, planificación y seguimiento.
- Atención al detalle y criterio para detectar desviaciones.
- Comunicación asertiva y capacidad para brindar retroalimentación.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Sentido de urgencia y capacidad de priorización.
- Adaptabilidad a entornos dinámicos y de crecimiento.
- Capacidad para trabajar transversalmente con diferentes áreas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder de Calidad (Colombia)
🏢 Nivard Group u002F Gastronomie France
📍 Colombia