Objetivo:
Traducir las necesidades y desafíos operativos de las diferentes áreas de la compañía en procesos rediseñados y soluciones digitales que sean implementadas y adoptadas de manera efectiva. Actuar como puente entre el negocio y los equipos técnicos, identificando y estructurando problemas, diseñando y validando prototipos, priorizando iniciativas y acompañando su ejecución hasta lograr mejoras sostenibles en los procesos y resultados medibles en términos de eficiencia y ahorro.

Formación académica:

- Competente en Ingeniería Industrial, de Sistemas o de Procesos, Administración, Diseño Industrial, Diseño de Interacción o afines.
- Deseable: especialización, diplomado o certificación en BPM, gestión de producto, metodologías ágiles o diseño de servicios.

Experiencia:

- 3 a 5 años de experiencia en diseño y optimización de procesos, análisis de negocio, Product Owner, Product Designer o transformación digital.
- Experiencia en rediseño y puesta en producción de procesos, con resultados medibles.
- Experiencia trabajando directamente con equipos de desarrollo y tecnología.




- Conocimiento en diseño de productos, procesos tecnológicos y automatización.

Conocimientos Técnicos:

Indispensable – Nivel avanzado:

Conocimiento y manejo de BPMN 2.0 y modelado de procesos, técnicas de descubrimiento y análisis como entrevistas, shadowing, árbol de problemas y metodología de los 5 porqués, así como gestión de producto, incluyendo manejo de backlog, priorización, definición de historias de usuario y criterios de aceptación y Metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y gestión de entrega.

Deseable - Nivel intermedio:

Uso de IA generativa como herramienta de trabajo diaria (documentar, analizar, redactar, prototipar), Prototipado con herramientas de IA (Claude, v0, Lovable) y Figma,

Nivel básico:

Lectura de datos: SQL básico, Excel avanzado, Power BI, Nociones de arquitectura de software: APIs, integraciones, bases de datos.

modalidad: presencial de lunes a viernes.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 PRODUCT DELIVERY (Colombia)
🏢 Coltefinanciera
📍 Colombia