Casa de Software Tecno SAS busca incorporar a su equipo un(a) Técnico(a) de Soporte de Software, con capacidad para analizar y resolver requerimientos técnicos y brindar acompañamiento especializado a nuestros clientes.

¿Qué buscamos? Técnico(a) o Tecnólogo(a) en Sistemas, ADSI, Informática o carreras afines.

Conocimientos:

- SQL / SQL Server.
- Manejo de herramientas ofimáticas: Excel y Word.
- Sistemas operativos y redes.
- Atención al cliente y herramientas de comunicación.
- Conocimientos básicos de facturación y contabilidad.
- Crystal Reports — deseable.

Funciones principales: Analizar y resolver incidentes técnicos de alta complejidad, brindar soporte y asesoría a clientes en el uso y parametrización del software, realizar instalaciones, actualizaciones y configuraciones, atender procesos de inventarios, lotes, facturación, cartera y costos, gestionar facturación electrónica, realizar consultas en SQL/SQL Server.

Condiciones laborales

- Tipo de contrato: Indefinido
- Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 5:00pm
- Modalidad: Teletrabajo parcialmente
- Salario: $1.750.905 + Prestaciones sociales

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soportista de mesa de ayuda - Software (Colombia)
🏢 Casa De Software Tecno
📍 Colombia